Metro, www.lampungmediaonline.com – Sebagai wujud kepedulian terhadap keyamanan dan kepuasan peserta, dalam hal memperoleh kesehatan menjelang Hari Raya Idul Fitri Tahun 2017. BPJS Kesehatan menerapkan kebijakan khusus terkait prosedur pelayanannya.
Para peserta JKN-KIS yang sedang mudik lebaran. Dijamin bisa memperoleh pelayanan kesehatan dengan prosedur yang lebih sederhana. Oleh karnyanya, para peserta JKN-KIS (Kartu Indonesia Sehat, Kartu BPJS Kesehatan, Kartu Askes, Kartu Jakarta Sehat, dan Kartu Jamkesmas).
“Peserta JKN-KIS yang sedang mudik dapat berobat diluar wilayah, tanpa harus melapor ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan setempat. Untuk prosedurnya, peserta JKN-KIS dalam kondisi darurat maupun non darurat dapat langsung berobat ke IGD Rumah Sakit terdekat yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan,”kata Husin Ali, Kepala Unit Hukum, Lomunikasi Publik dan Kepatuhan saat konferensi pers bersama awak media, bertema mudik nyaman bersama BPJS Kesehatan, di kantor KC Metro, Kamis (15/6) kemarin.
Menurut Husin, kebijakan penyederhanaan prosedur pelayanan kesehatan tersebut berlaku sejak 19 Juni 2017. Dengan diterapkan kebijakan tersebut, peserta JKN-KIS yang sakit pada saat perjalanan mudik ataupun telah sampai tujuan tempat tinggalnya, tidak harus melapor ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan setempat. Kebijakan tersebut mengacu pada prinsip portabilitas yang diemban BPJS Kesehatan.
“Pentingnya diketahui bahwa pelayanan kesehatan tersebut hanya berlaku bagi peserta JKN-KIS yang sedang mudik dan status kepesertaan aktif. Karna itu, mohon agar peserta memastikan telah membayar iuran dan disiplin membayar iuran agar status kepesertaan selalu aktif. Untuk mengecek iuran peserta, dapat dilakukan melalui aplikasi BPJS Kesehatan Mobile pada menu cek iuran. Sedangkan untuk daftar fasilitas kesehatan dapat dilihat di website BPJS Kesehatan, Aplikasi BPJS Kesehatan Mobile, atau melalui care center BPJS 1500400,”jelasnya.
Ia juga memastikan kelancaran peserta dalam memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan, BPJS Kesehatan juga telah menciptakan aplikasi mudik BPJS Kesehatan yang dapat didownload secara gratif di Goole Play Store untuk perangkat android. Aplikasi tersebut menyediakan telpon penting, alamat kantor BPJS Kesehatan, fasilitas kesehatan, mitra BPJS Kesehatan, tanya jawab BPJS Kesehatan, info, tips, lokasi, serta media sosial BPJS Kesehatan.
Disamping itu, selama libur lebaran 2017. Masyarakat juga tetap dapat menghubungi BPJS Kesehatan care center 1500400 untuk mendaftar menjadi peserta JKN-KIS, memperoleh informasi, melakukan pengaduan, konsultasi, pelayanan administrasi peserta JKN-KIS (Mutasi dan aktivasi), serta mengetahui perhitungan denda pelayanan. Layanan BPJS Kesehatan care center 1500400 hadir 7×24 jam. Sementara khusus layanan konsultasi kesehatan dapat diperoleh pada senin-jumat pukul 07.00-20.00 WIB.
Husin menegaskan bahwa selama peserta JKN-KIS mengikuti prosedur dan keterntuan yang berlaku, serta tindakan medis yang diperolehnya. Berdasarakan indikasi medis yang jelas berdasarkan hasil pemeriksaan dokter, maka fasilitas kesehatan tidak diperkenankan menarik iur biaya pemeriksaan.
“BPJS Kesehatan juga membuka 8 titik posko mudik pada pemudik, lokasi tersebut Terminal Pulo Gebang Jakarta, Stasiun Bandung, Stasion Yogyakarta, Terminal Tirtonadi Surakarta, Terminal Bungurasih, Surabaya, Pelabuhan Soekarno Hatta Makasar, PelabuhanGilimanuk Bali, serta pelabuhan merak banten, posko mudik BPJS Kesehatan digelar 21-24 Juni 2017 tersebut juga menyediakan pelayanan kesehatan, obat-obatan, fasilitas relaksasi hingga sosialisasi program jaminan kesehatan kepada para pemudik,”tandasnya.(rud)
